Liên hệ với StowMatch

Cách tốt nhất để liên hệ với StowMatch là qua website của chúng tôi. Nếu bạn đã sẵn sàng so sánh các lựa chọn lưu trữ, hãy bắt đầu với Get Matched. Chia sẻ một vài thông tin về kế hoạch chuyển nhà, thời gian lưu trữ, và nhu cầu về diện tích.

Nếu bạn có các câu hỏi chung về cách StowMatch hoạt động, bạn cũng có thể liên hệ qua form liên hệ của chúng tôi. Chúng tôi cố gắng phản hồi nhanh nhất có thể trong giờ làm việc bình thường.

Khi bạn liên hệ, việc cung cấp mã ZIP, ngày chuyển và ước tính bạn cần khoảng bao nhiêu không gian sẽ giúp ích. Ví dụ, bạn có thể cho chúng tôi biết bạn cần không gian cho căn hộ studio, một đơn vị 10x10, hoặc vài phòng đồ đạc. Điều này giúp chúng tôi hướng dẫn bạn nhanh hơn.

StowMatch là dịch vụ ghép (matching) lưu trữ miễn phí. Chúng tôi giúp mọi người so sánh các lựa chọn lưu trữ từ các đơn vị cung cấp trong khu vực của họ. Các lựa chọn có thể bao gồm lưu trữ tự phục vụ (self-storage), thùng lưu trữ di động, và dịch vụ chuyển nhà kèm lưu trữ.

Chúng tôi có thể giúp bạn cân nhắc các câu hỏi cơ bản như bạn có thể cần diện tích khoảng bao nhiêu, loại hình lưu trữ nào phù hợp với kế hoạch chuyển nhà của bạn, và những thông tin cần hỏi nhà cung cấp trước khi đặt chỗ. Chúng tôi cũng có thể giúp giải thích sự khác nhau giữa lưu trữ ngắn hạn và lưu trữ dài hạn.

Nếu bạn mới đến Mỹ hoặc chuyển nhà lần đầu, chúng tôi cố gắng giữ mọi thứ thật đơn giản. Chúng tôi dùng ngôn ngữ dễ hiểu và các bước làm thực tế để bạn hiểu lựa chọn của mình trước khi quyết định.

StowMatch không sở hữu cơ sở lưu trữ, xe tải hoặc thùng chứa. Chúng tôi không đến lấy, không lưu trữ, và cũng không giao hàng hóa của bạn. Chúng tôi cũng không thiết lập giá cuối cùng hoặc tạo hợp đồng với nhà cung cấp.

Điều này có nghĩa là chúng tôi không thể thay đổi phí của nhà cung cấp, giờ truy cập, chính sách thanh toán hoặc điều khoản đặt chỗ. Các khoảng giá bạn thấy chỉ là mức phổ biến, không phải báo giá. Chi phí cuối cùng phụ thuộc vào nhà cung cấp, địa điểm của bạn, thời điểm, kích thước và các dịch vụ.

Nếu bạn đã đặt trước với một nhà cung cấp lưu trữ và cần dời lịch giao hàng, bạn thường sẽ phải liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp đó để hỏi về phí trễ, việc báo cáo hư hỏng, hoặc thảo luận về hóa đơn.

Một tin nhắn ngắn với thông tin rõ ràng có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian. Hãy cho chúng tôi biết bạn cần lưu trữ gì, khi nào bạn cần, và nơi bạn cần dịch vụ. Nếu bạn biết kích thước ngôi nhà của mình, hãy liệt kê. Ví dụ: 1 phòng ngủ, 2 phòng ngủ, hoặc khoảng 200 square feet đồ đạc.

Cũng rất hữu ích nếu bạn đề cập đến cầu thang, thang máy, ngõ/đường lái hẹp, hoặc nếu bạn cần truy cập tầng trệt. Nếu bạn cần lưu trữ vài tuần, vài tháng, hoặc hơn 6 tháng, hãy cho chúng tôi biết điều đó nữa.

Chúng tôi tôn trọng thông tin của bạn và xử lý theo Chính sách quyền riêng tư. Chỉ chia sẻ những chi tiết cần thiết để giúp chúng tôi hiểu yêu cầu của bạn.