Как связаться с нами
Лучший способ связаться со StowMatch — через наш сайт. Если вы готовы сравнить варианты хранения, начните с Получить подбор. Расскажите немного о вашем переезде, сроках хранения и потребностях по объему.
Если у вас есть общие вопросы о том, как работает StowMatch, вы также можете написать нам через форму обратной связи. Мы стараемся отвечать как можно быстрее в обычные рабочие часы.
Когда вы обращаетесь к нам, полезно указать ваш ZIP-код, дату переезда и примерно сколько места вам нужно. Например, вы можете сказать, нужно ли вам место для студии, ячейки 10x10 или для нескольких комнат мебели. Это помогает нам подсказать вам быстрее.
- Используйте Получить подбор, если нужна помощь с сравнением вариантов
- Укажите ваш город или ZIP-код
- Сообщите дату переезда или дату начала хранения
- Опишите примерный размер: несколько коробок, 1 комната или место 10x10
Чем мы можем помочь
StowMatch — бесплатный сервис подбора места для хранения. Мы помогаем людям сравнить варианты хранения от провайдеров в их районе. Это может включать услуги self-storage, мобильные контейнеры для хранения и услуги «переезд + хранение».
Мы можем помочь вам продумать базовые вопросы: какой размер может понадобиться, какой тип хранения подойдет под ваш переезд, и какие детали стоит уточнить у провайдера перед бронированием. Также мы можем помочь разобраться в разнице между краткосрочным и долгосрочным хранением.
Если вы только недавно в США или переезжаете в первый раз, мы стремимся сделать все максимально просто. Мы используем понятный язык и практичные шаги, чтобы вы могли понять свои варианты до того, как примете решение.
- Сравнить типы хранения под ваш переезд
- Оценить, сколько места вам может понадобиться
- Понять сроки, вопросы доступа и доставки
- Узнать, как работает StowMatch, на нашей странице О нас
Чем мы не можем помочь
StowMatch не владеет объектами хранения, грузовиками или контейнерами. Мы не забираем, не храним и не доставляем ваши вещи. Также мы не устанавливаем окончательные цены и не создаем договоры с провайдерами.
Это значит, что мы не можем изменить тарифы провайдера, часы доступа, правила выставления счетов или условия бронирования. Диапазоны цен, которые вы видите, — это типичные диапазоны, а не предложения с точной стоимостью. Итоговая цена зависит от провайдера, вашего местоположения, сроков, размера и услуг.
Если вы уже забронировали место для хранения и вам нужно перенести доставку, уточните про оплату за поздний визит, сообщение о повреждениях или обсуждение счета — обычно в таком случае нужно напрямую связаться с вашим провайдером.
- Мы не храним вещи
- Мы не работаем с грузовыми авто для переездов или контейнерами для хранения
- Мы не гарантируем наличие мест или цены
- Мы не управляем выставлением счетов провайдером или обращениями по претензиям
Полезные детали, которые стоит отправить
Короткое сообщение с понятными деталями поможет сэкономить время. Расскажите, что вам нужно хранить, когда это понадобится и где требуется услуга. Если вы знаете размер вашего жилья, укажите его: например, 1 спальня, 2 спальни или примерно 200 квадратных футов вещей.
Также полезно упомянуть лестницы, лифты, узкие подъездные пути или если вам нужен доступ на первом этаже. Если вам нужно хранение на несколько недель, на несколько месяцев или дольше 6 месяцев — укажите и это.
Мы бережно относимся к вашей информации и обрабатываем ее в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Делитесь только теми деталями, которые нужны, чтобы помочь нам понять ваш запрос.
- Ваш ZIP-код по обслуживанию
- Дата переезда или дата начала хранения
- Оценка размера вашей загрузки
- Особые требования к доступу: лестницы или ворота
- На сколько вы планируете хранить ваши вещи
Частые вопросы
StowMatch бесплатен?
Да. StowMatch — это бесплатный сервис, который помогает сравнить варианты хранения.
Может ли StowMatch назвать мне точную цену?
Нет. Мы можем указать типичные диапазоны цен, а не точные предложения. Окончательная стоимость зависит от провайдера.
Может ли StowMatch помочь, если я уже забронировал(а) хранение?
Мы можем ответить на общие вопросы, но вопросы по оплате, изменению графика и претензиям обычно нужно решать напрямую с вашим провайдером.
Какие варианты хранения я могу сравнить?
В зависимости от вашего района вы можете сравнить варианты self-storage, мобильное хранение и услуги «переезд + хранение».